Bưu điện tỉnh Bắc Kạn đang có nhu cầu tuyển dụng lao động với các vị trí công việc như sau:

I. Chức danh cần tuyển dụng: Giao dịch viên.

1. Số lượng tuyển dụng: 12 người.

- Bưu điện huyện Ba Bể: 02 người.

- Bưu điện huyện Chợ Đồn: 02 người.

- Bưu điện huyện Chợ Mới: 03 người.

            - Bưu điện huyện Na Rì: 01 người.

            - Bưu điện huyện Ngân Sơn: 02 người.

            - Bưu điện thành phố Bắc Kạn: 02 người.

2. Mô tả công việc về vị trí tuyển dụng: Là lao động trực tiếp sản xuất kinh doanh làm việc tại các đơn vị trực thuộc Bưu điện tỉnh Bắc Kạn.

* Nội dung công việc chi tiết:

- Giao dịch với khách hàng tại quầy, thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Bưu chính mà Bưu điện tỉnh đang cung cấp, bao gồm:

+ Cung cấp thông tin, tư vấn khách hàng về tính chất, đặc điểm của sản phẩm, dịch vụ.

+ Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục khi đăng ký sử dụng các sản phẩm dịch vụ. Hoàn thiện các thủ tục chấp nhận bưu gửi theo quy định nghiệp vụ và nhập thông tin trên phầm mềm quản lý.

+ Thực hiện các thủ tục đóng chuyến thư, giao nhận chuyến thư cho các bộ phận liên quan.

+ Ghi chép các thông tin liên quan vào sổ sách kế toán, thống kê và báo cáo nghiệp vụ theo quy định.

+ Chào bán các sản phẩm, dịch vụ của Bưu điện tỉnh đang cung cấp.

- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng.

- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng thuộc phạm vi quyền hạn được giao:

+ Trực tiếp tiếp nhận, xử lý/phối hợp xử lý các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn xử lý công việc.

+ Chuyển tiếp những khiếu nại của khách hàng tới những đơn vị có liên quan trong trường hợp không đủ khả năng giải quyết hoặc khiếu nại vượt quá quyền hạn quy định

3. Yêu cầu về vị trí tuyển dụng:

3.1. Là công dân Việt Nam, có hộ khẩu thường trú tại các tỉnh, thành phố trên lãnh thổ Việt Nam.

3.2. Độ tuổi: Không quá 30 tuổi (cả nam và nữ)

3.3. Trình độ: Đại học chính quy các chuyên ngành.

3.4. Ngoại hình, kỹ năng giao tiếp:

- Ngoại hình cân đối, sức khỏe tốt:

- Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin thuyết phục người đối diện.

- Chịu đựng áp lực cao trong công việc.

- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm. Năng động, chu đáo, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm.

3.5. Có đủ hồ sơ theo quy định.

- Ưu tiên: Ưu tiên ứng viên học các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh; Kinh tế; Tài chính, Kế toán, Kiểm toán. Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.

4. Chế độ, địa điểm làm việc:

- Tiền lương: Theo quy chế trả lương của Bưu điện.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.

- Được hưởng các chế độ phúc lợi của đơn vị.

- Làm việc cố định tại các đơn vị trực thuộc Bưu điện tỉnh

II. Yêu cầu về hồ sơ dự tuyển:

Tất cả giấy tờ trong hồ sơ được chính quyền địa phương chứng thực trong thời gian không quá 6 tháng tính đến ngày nộp. Bao gồm:

1. Phiếu thông tin ứng viên:

Ứng viên nhận mẫu phiếu thông tin ứng viên tại đây sau khi hoàn thiện gửi mail về địa chỉ mail anhdh1@bkpost.vn để đăng ký dự tuyển và nộp 01 bản phiếu thông tin ứng viên cùng hồ sơ.

2. Đơn xin việc;

3. Giấy khám sức khỏe;

4. Sơ yếu lí lịch có dán ảnh 4x6, có dấu xác nhận của chính quyền địa phương hoặc cơ quan đang công tác;

5. Bản sao công chứng chứng minh thư nhân dân, giấy khai sinh, các văn bằng, chứng chỉ, bảng điểm (văn bằng chứng chỉ bằng tiếng nước ngoài phải có bản dịch công chứng);

6. 02 ảnh 3x4.

7. 02 phong bì có dán tem và ghi rõ địa chỉ nhận thông báo kết quả thi.

III. Hình thức thi tuyển:

- Thi viết và Phỏng vấn

- Nội dung thi viết gồm 3 môn: Chuyên môn, Tiếng Anh và Tin học .

 

IV. Địa điểm và thời gian tiếp nhận hồ sơ:

1. Địa điểm nhận hồ sơ: Phòng Tổ chức - Hành chính, Bưu điện tỉnh Bắc Kạn, tổ 7B Phường Đức Xuân, thành phố Bắc Kạn, tỉnh Bắc Kạn.

Điện thoại liên hệ: 02093.872.999; 02093 873.443.

Thí sinh trực tiếp đến nộp hồ sơ (không nhận hồ sơ nộp hộ hoặc gửi qua đường Bưu điện).

2. Thời gian nhận hồ sơ: Từ ngày 20/12/2018 đến hết ngày 20/01/2019.

Ghi chú: Hồ sơ đã nộp tại Bưu điện tỉnh Bắc Kạn sau khi thi tuyển nếu ứng viên không trúng tuyển sẽ không trả lại hồ sơ.

            Bưu điện tỉnh thông báo để các phòng chức năng, các đơn vị trực thuộc biết, triển khai, thông báo tại địa phương về việc tuyển dụng lao động giao dịch viên của Bưu điện tỉnh Bắc Kạn. Trong quá trình thực hiện nếu có vấn đề cần trao đổi liên hệ về Bưu điện tỉnh (qua phòng TCHC, số ĐT: 02093.872.999) để cùng trao đổi, giải quyết.